まず、その1台だけをギターとアンプの間につなぎ、INPUTとOUTPUTが逆でないか確認します。次に別の電源、別のケーブルで再試験してください。OFFで音が通りLEDも点くのにONだけ無音なら、フットスイッチ、ジャック、基板内の信号経路に不具合がある可能性があります。
別の適合電源でも同じなら、保証期間中は開けずに販売店かメーカーへ相談するのが安全です。症状が出る接続と試した交換品を伝えると修理判断が早くなります。
2n3565 コメント
修理へ出す前に、使った電源の電圧、極性、症状が出る動画を残しておくと再現確認に役立ちます。
sixstring_days コメント
修理後は動きましたが、移動した翌日に一度だけ同じ症状が出ました。ライブで使ってもよいですか?
2n3565 コメント
本番用にはまだ使わない方が安全です。再現が一度でもあるならボードから外し、輸送時の振動、温度、接続、使った電源を記録して再点検を依頼してください。修理完了までは代替機か直結用の配線を用意します。
単体接続でも同じでした。INPUTとOUTPUTも合っているので、保証書と購入日を確認して販売店へ相談します。