QUESTION機材の相談
エフェクターが熱くて少し焦げ臭いです
練習中にエフェクター本体がかなり熱くなり、少し焦げたような臭いがしました。音はまだ出ていますが、冷めたらもう一度試して大丈夫でしょうか。
QUESTION機材の相談
練習中にエフェクター本体がかなり熱くなり、少し焦げたような臭いがしました。音はまだ出ていますが、冷めたらもう一度試して大丈夫でしょうか。
ANSWER
再通電しないでください。コンセント側から電源を切り、煙、液漏れ、電池の膨張、触れないほどの熱がある場合は本体や電池に触れず、人を離して周囲の可燃物だけを安全に遠ざけます。火や煙が続く場合は119番へ連絡してください。完全に冷めても別電源で試さず、使った電源の仕様を記録して販売店またはメーカーへ相談してください。
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追加のやり取り 4件
冷めた後なら、電池だけで一度動作確認してもよいでしょうか?
ペダルは3台までへの返信
確認しないでください。焦げ臭さや異常発熱があった機器は、電源を変えても再通電しないのが安全です。使った電源の電圧・極性・型番を記録し、本体には触れず安全な状態を保ったまま販売店かメーカーへ相談してください。
修理の依頼時に用意するものを教えていただけますか。本体に加えて、異常が出たときのアダプターも一緒に送るべきでしょうか。再通電はせず、先に相談用の情報をそろえたいと考えています。
sixstring_daysへの返信
同梱するかは、先に修理窓口へ確認してください。本体と電源の型番、異常が起きた時の接続、発熱や臭いの状況を、再通電せず分かる範囲で伝えます。電池の膨張や液漏れがある場合は、自分で取り外して通常の荷物にせず、その状態も必ず相談してください。窓口が指定する梱包と発送方法に従い、再現のために電源を入れる必要はありません。